Votre avis
Questionnaire de satisfaction après l’examen
Ce questionnaire est proposé à distance de la formation, une fois l’examen passé. Il est volontairement court : trois questions, qui suffisent à savoir si la formation suivie vous a servi une fois seul au volant. Le résultat que vous déclarez est votre propre déclaration ; l’auto-école ne le présente pas comme une statistique officielle de réussite.
Vous n’êtes plus élève et vous n’avez plus rien à demander à l’agence : c’est précisément ce qui rend votre réponse utile.
Ce que deviennent vos réponses
- Pourquoi ces réponses sont recueillies
- Mesurer, après l’examen, l’utilité de la formation suivie et ajuster les parcours proposés par l’auto-école.
- Responsable du traitement
- LINDBERGH FORMATION, 16 rue de Maillé, 91310 Montlhéry.
- Informations recueillies
- Le résultat que vous déclarez, votre appréciation de l’utilité de la formation, votre commentaire libre et, si vous les indiquez, votre nom et votre adresse email.
- Qui y a accès
- Les personnes de Montlhéry Conduite chargées du suivi de la qualité, ainsi que le prestataire technique assurant l’hébergement du site. Vos réponses ne sont ni publiées, ni vendues, ni utilisées pour vous adresser de la publicité.
- Durée de conservation
- 3 ans à compter de la réception de votre réponse, durée alignée sur le cycle de certification Qualiopi et sur celle déjà appliquée aux demandes de renseignement. Passé ce délai, la réponse est supprimée.
- Vos droits
- Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque ses conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Une réponse vous est apportée dans le délai légal, en principe un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
- Pour exercer vos droits ou poser une question
- contact@montlheryconduite.fr
Vos nom et adresse email sont facultatifs. Une réponse anonyme est tout aussi utile à l’agence : elle sert à mesurer la qualité des formations, pas à juger les personnes.