Votre avis
Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Ce questionnaire est proposé à la fin de votre formation, avant l’examen. Il porte sur ce que vous avez vécu à l’auto-école : l’accueil, les informations reçues avant votre inscription, la pédagogie, la disponibilité des moniteurs et les délais. Vos réponses servent à corriger ce qui doit l’être et alimentent les résultats publiés sur la page Nos résultats.
Répondre prend quelques minutes. Aucune réponse n’est obligatoire pour poursuivre votre formation ou passer votre examen, et une réponse critique n’a aucune conséquence sur votre dossier.
Ce que deviennent vos réponses
- Pourquoi ces réponses sont recueillies
- Mesurer la satisfaction des élèves en fin de formation, repérer ce qui doit être amélioré et établir les taux de satisfaction publiés par l’auto-école.
- Responsable du traitement
- LINDBERGH FORMATION, 16 rue de Maillé, 91310 Montlhéry.
- Informations recueillies
- Vos appréciations, votre commentaire libre et, si vous les indiquez, votre nom et votre adresse email. Aucune donnée de santé ni pièce d’identité ne doit être saisie dans ce formulaire.
- Qui y a accès
- Les personnes de Montlhéry Conduite chargées du suivi de la qualité, ainsi que le prestataire technique assurant l’hébergement du site. Vos réponses ne sont ni publiées, ni vendues, ni utilisées pour vous adresser de la publicité.
- Durée de conservation
- 3 ans à compter de la réception de votre réponse, durée alignée sur le cycle de certification Qualiopi et sur celle déjà appliquée aux demandes de renseignement. Passé ce délai, la réponse est supprimée.
- Vos droits
- Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque ses conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Une réponse vous est apportée dans le délai légal, en principe un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
- Pour exercer vos droits ou poser une question
- contact@montlheryconduite.fr
Vos nom et adresse email sont facultatifs. Une réponse anonyme est tout aussi utile à l’agence : elle sert à mesurer la qualité des formations, pas à juger les personnes.
Votre appréciation
Les questions marquées comme facultatives peuvent rester vides. Les autres attendent un choix, pour que les réponses restent comparables d’un élève à l’autre.